Fomos certificados com o selo RA1000 do Reclame Aqui e estamos entre as empresas com os maiores índices de atendimento e solução de problemas. É uma honra para nós receber o Selo RA1000, por nos dar um retorno quanto ao nosso atendimento, que tem como propósito ser sempre humanizado e eficiente. Com uma equipe preparada, nossa presença no Reclame Aqui tem foco assistir e solucionar problemas com agilidade e cuidado.
O reconhecimento máximo do Reclame Aqui, o Selo RA1000, que certifica excelência nas seguintes categorias:
Número de Avaliações;
- Deve ser igual ou superior a 50.
Índice de resposta;
- Igual ou superior a 90%.
Índice de solução;
- Igual ou superior a 90%.
Média de Avaliações;
- Igual ou superior a 7.
Índice de Novos Negócios;
- Igual ou superior a 70%.
Buscamos, constantemente, por melhorias nos nossos serviços e atividades, e gostaríamos de comemorar esta conquista com nossos colaboradores e clientes, que têm papel essencial em nosso processo de desenvolvimento.
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