Com poucos cliques, você acessa um atendimento médico de qualidade
e acolhedor, direto do seu celular ou computador com segurança, agilidade
e o cuidado que você merece.
Quais sinais indicam que é hora de procurar o serviço?
- Gripe ou resfriado
- Viroses
- Sintomas da dengue
Ou outros sintomas persistentes como dor de cabeça, enjoos e febre.
Por que procurar a Teleconsulta de Urgência?
- Você fala com um médico especializado onde estiver: pelo computador, tablet ou celular.
- Evita deslocamentos, locais com aglomeração e exposições a Hospitais e Prontos-socorros, reduzindo riscos de contágio.
- Ganha agilidade no diagnóstico e orientações seguras para tratar os sintomas.
- Recebe prescrição de medicamentos, se necessário: tudo online.
Como acessar:
- Acesse a Área do Beneficiário no site ou aplicativo Hapvida.
- Selecione a opção “Pronto Atendimento Digital”.
- Prepare-se para a consulta: ative o áudio, microfone e câmera.
- Clique em “Entrar na fila”.
- Confirme seus dados e faça a validação facial.

Pronto! Agora aguarde o atendimento começar.
Explore mais categorias
Notícia
Mais facilidade no pagamento do seu plano de saúde
A Hapvida Minas está tornando a experiência de pagamento ainda mais prática, moderna e segura para seus beneficiários.
Continuar lendo
Notícia
Novo horário de atendimento do CC Poços de Caldas
A partir do dia 08 de junho de 2026, o CC Poços de Caldas passará a contar com um novo horário de atendimento.
Continuar lendo
Notícia
Mês da Saúde: porque abril é o mês da conscientização e prevenção
Entenda o que é o Mês da Saúde, como surgiu, qual é o tema do Dia Mundial da Saúde 2026 e porque abril é o momento certo para cuidar de você.
Continuar lendo