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Participe da pesquisa de satisfação do Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC)

Notícia

31 de janeiro de 2021

A principal missão do GNDI Minas é oferecer serviços de qualidade aos clientes, este compromisso pode ser confirmado anualmente, através da Pesquisa de Satisfação realizada com nossos beneficiários.


A pesquisa é realizada por meio do Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), dentre titulares e dependentes, maiores de 18 anos, de planos coletivos e familiares. A coleta de dados ocorre, por meio de contato telefônico, abordando questões que atendem as normativas técnicas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e a partir dos dados coletados, é realizado um aprimoramento dos serviços oferecidos aos beneficiários.​


Sua opinião é muito importante para nós.​

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