Autorização para exames médicos e procedimentos

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Como realizar procedimentos e exames

Procedimentos de baixa complexidade

Conjunto de procedimentos mais simples e que requerem especialidades de pequeno porte. Podem servir como forma de prevenção, diagnóstico e promoção da saúde.
São exemplos desse tipo de procedimento:
Raio x;
Ultrassom;
Consultas;
Exames laboratoriais.
Encontre ótimos médicos e hospitais para suas consultas, acesse nosso Guia Médico.

Especialidades

Conjunto de consultas que envolvem profissionais da saúde multidisciplinares. Veja exemplos de especialidades que fazem parte dessas sessões:
Psicologia;
Fonoaudiologia;
Terapia Ocupacional;
Nutrição;
Fisioterapia.
Confira as informações e solicite uma autorização de procedimento.

Procedimentos de média complexidade

Conjunto de procedimentos que envolvem alta tecnologia, maior atenção à saúde e o atendimento por equipes médicas multidisciplinares muito bem-preparadas.
São exemplos desses tipos de procedimentos:
Tomografia computadorizada;
Ressonância magnética
Quimioterapia
Cateterismo cardíaco.
Se seu procedimento for de alta ou média complexidade, confira as informações abaixo e solicite uma autorização de procedimento.

Importante

Guia de autorização

Formulário

Observe se a sua Guia está preenchida corretamente, confira:
Nome do cliente que vai realizar o exame;
Letra legível dos exames e/ou procedimentos solicitados;
Carimbo;
Assinatura do médico solicitante.

Documentos

Conforme o procedimento, poderão ser solicitados documentos complementares, como exames realizados anteriormente, laudos médicos e termos de ciência e responsabilidade. O tempo de resposta deve-se à análise do pedido e da documentação enviada. Esse tempo está de acordo com os prazos de atendimento definidos pela agência reguladora.

Prazo de Validade

Central de Atendimento

Observe o prazo de validade das Guias de Autorização. Elas devem estar dentro do prazo de 30 dias da data de emissão e não podem estar rasuradas, rabiscadas ou alteradas.

Solicitar uma autorização
Solicitar uma autorização
Solicitar pessoalmente

Possíveis dúvidas

Para realizar solicitações de alta e média complexidade confira:

Como faço para saber se a minha solicitação de cirurgia já foi analisada pelo GNDI Minas?

Esta consulta pode ser realizada por meio do acesso restrito deste portal, para isso, você deve acessar o Acesso Cliente no menu. Feito isso, clique na opção Exames/Internação > Relação de Guias.
Em caso de outras dúvidas, entre em contato com nossa Central de Relacionamento.

Como visualizo meu histórico de procedimentos?

Esta consulta pode ser realizada por meio do acesso restrito deste portal, para isso, você deve acessar o Acesso Cliente no menu. Feito isso, clique na opção Relatórios/Minhas informações > Extrato de Atendimento.
Em caso de maiores dúvidas, entre em contato com nossa Central de Relacionamento.

Como faço para marcar uma consulta ou solicitar um atendimento?

Pessoa Física/Pessoa Jurídica: Para agendamento na nossa rede própria acesse no site GNDI Minas, o menu "Marcar consultas", ou baixe o nosso aplicativo ou ligue em nossa Central de Agendamento, disponível para atendimento de segunda a sábado de 06h às 20:00h.

Para consultar na rede credenciada, acesse o Guia Médico para visualizar a rede credenciada completa, com endereço e contato dos locais de atendimento. E para receber indicação de rede de atendimento por meio da Vivi, nossa assistente virtual, basta adicionar o número (31) 98400-6335 no seu WhatsApp e enviar uma mensagem.